RightAnswers X: การส่งมอบและบันทึกความรู้ทั่วองค์กรของคุณ
RightAnswers X เป็นแอปพลิเคชันที่ใช้ในเบราว์เซอร์ที่มีความสามารถที่ทำให้การเข้าถึงและแบ่งปันความรู้ภายในองค์กรเปลี่ยนแปลงได้อย่างมหาศาล ด้วยกระบวนการติดตั้งที่เรียบง่าย คุณสามารถประหยัดเวลาและเงินได้อีกด้วย ในเวลาไม่กี่นาทีคุณสามารถเพิ่มความสามารถในการจัดการความรู้ของคุณได้
โดยการติดตั้งส่วนขยาย RightAnswers X และเปิดใช้งานการกำหนดค่าพร้อมใช้งานที่มีอยู่ในคอนโซลแอดมิน คุณสามารถเปิดใช้งาน RightAnswers X เมื่อใช้แอปพลิเคชันที่ใช้ในเบราว์เซอร์หรือเว็บไซต์ ลืมกระบวนการที่ยาวนานและความพยายามอย่างหนัก เพราะ RightAnswers X ทำให้การแบ่งปันความรู้ง่ายเหมือนการติดตั้งส่วนขยาย
หนึ่งในคุณสมบัติที่โดดเด่นของ RightAnswers X คือความสามารถในการผสานรวมกับแอปพลิเคชันในองค์กรที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นเครื่องมือ ITSM สำหรับเดสก์ท็อปบริการ ระบบ CRM สำหรับทีมบริการลูกค้า หรือเครื่องมือการจัดการทรัพยากรสำหรับทีมทรัพยากรบุคคล RightAnswers X จะให้การส่งมอบคำตอบที่ถูกต้องถูกส่งให้กับบุคคลที่ถูกต้องในเวลาที่ถูกต้อง
การค้นหาข้อมูลที่เกี่ยวข้องไม่เคยง่ายขึ้นมาก่อนกับ RightAnswers X ความสามารถในการค้นหาที่เปิดใช้งานด้วย AI ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเรียกดูผลลัพธ์จากแหล่งข้อมูลหลายแห่งในมุมมองเดียวกัน ไม่ต้องเสียเวลาในการค้นหาผ่านที่เก็บข้อมูลต่างๆ ด้วย RightAnswers X คุณสามารถค้นหาความรู้จากทุกที่และส่งมอบได้ทุกที่
การจับความรู้ในแอปพลิเคชันก็ง่ายด้วย RightAnswers X เมื่อคุณพบข้อมูลที่ต้องการเพิ่มในฐานความรู้ แค่เน้นข้อความและส่งไปยัง Solution Manager เพื่อเริ่มสร้างบทความในไม่กี่วินาที
ด้วย RightAnswers X คุณสามารถปรับปรุงการแบ่งปันและการจับความรู้ภายในองค์กรของคุณให้มีประสิทธิภาพและเข้าถึงได้ง่ายกว่าเดิม
